NOUTATI

Ce aduce nou standardul SR EN ISO 9001:2015 fata de editia din 2008?

Principalele noutati aduse de editia SR EN ISO 9001:2015 sunt urmatoarele:
- organizatia trebuie sa identifice contextul organizational in care isi desfasoara activitatea (se recomanda utilizarea metodelor SWOT sau PEST pentru identificarea contextului)
- organizatia trebuie sa identifice partile interesate pentru organizatie si sa determine nevoile si asteptarile acestora
- luand in considerare contextul organizational si nevoile si asteptarile partilor interesate, organizatia trebuie sa determine riscurile si oportunitatile si sa stabileasca actiuni de tratare a acestora (se recomanda utilizarea standardelor ISO 31000 si ISO 31010)
- nu se utilizeaza excluderi de la cerinta standardului
- conform SR EN ISO 9000:2015 procesul de Proiectare-dezvoltare este definit ca ansamblu de procese care transforma cerintele pentru un obiect in cerinte mai detaliate pentru acel obiect
- nu exista cerinta pentru numire reprezentant al managementului
- apare termenul de informatii documentate (care pot fi proceduri, inregistrari, manualul calitatii s.a.)
- termenul de "actiune preventiva" apare sub forma actiunilor / masurilor de tratare a riscurilor si oportunitatilor s.a.

sus